01.03.2017.-
La apuesta de la Generalitat por el acercamiento de las instituciones a la
ciudadanía se amplía e incorpora, a partir del próximo día 19 de marzo, un
nuevo servicio de noticias y alertas a través de Whatsapp. Los usuarios que
deseen suscribirse recibirán de forma automática noticias de actualidad e
información útil sobre cuestiones que afecten a la Comunitat Valenciana en el
ámbito de actuación de la Administración autonómica.
Para
darse de alta en este servicio bastará con enviar un whatsapp al número de
teléfono 629 462 912 indicando el nombre y apellidos de la persona que escribe
e incluir dicho número en la agenda de contactos. Este sistema de mensajes es
gratuito y no supone coste alguno para el ciudadano, que podrá darse de baja en
cualquier momento haciendo llegar un mensaje de desactivación con la palabra
'BAJA' por el mismo canal. El tratamiento de estos datos se hará de acuerdo con
la Ley de Protección de Datos.
Información inmediata y
de primera mano
Durante
las inundaciones de hace unos meses o la ola de frío que afectó a toda la
Comunitat Valenciana, las redes sociales y servicios de mensajería de la
Generalitat se convirtieron en canales de información fundamentales y útiles
para la población. Con esta iniciativa se pretende abrir una nueva ventana a la
ciudadanía para que puedan conocer de primera mano y de forma inmediata las
alertas que puedan afectar a su vida diaria.
Las
alertas llegarán, salvo en casos excepcionales, un par de veces al día para no
saturar a los usuarios. La Generalitat no contestará ni recibirá información
por esta vía, ya que la interacción con los usuarios continuará realizándose a
través de las vías ya existentes con anterioridad.